Колдонуу шарттары
aqlex сервисин пайдалануу эрежелери: эсептик жазуу, укуктук маалыматтын статусу, ЖИ-функциялардын чектөөлөрү, жүктөлгөн документтерди талдоо, колдонуучунун контенти, интеллектуалдык менчик, жеткиликтүүлүк, жоопкерчилик, талаштар.
2026-жылдын 23-сентябрындагы редакция
1. Жалпы жоболор
1.1. Ушул Колдонуу шарттары (мындан ары - «Шарттар») «АкылЛекс» жоопкерчилиги чектелген коому («АкЛекс» ЖЧК, ИСН 00206202610137) (мындан ары - «Оператор») тарабынан берилүүчү aqlex укуктук маалымат системасын (aqlex.ai; мындан ары - «Сервис») пайдаланууну жөнгө салат. Шарттар Ачык оферта (/offer), Кайтаруу жана жокко чыгаруу саясаты (/refund) жана Купуялык саясаты (/privacy) менен бирге Кыргыз Республикасынын Санариптик кодексинин (мындан ары - «Санариптик кодекс») 114-беренесинин маанисиндеги колдонуучулук макулдашуунун бөлүгү болуп саналат.
1.2. Эсептик жазууну каттоо же Сервисти пайдалануу менен Колдонуучу Шарттар менен таанышканын жана аларды кабыл аларын ырастайт. Эгерде Колдонуучу кайсы бир шарт менен макул болбосо, ал Сервисти пайдаланууну токтотууга тийиш.
1.3. Шарттар мамлекеттик (кыргыз) жана расмий (орус) тилдерде жарыяланган. Тексттердин ортосунда айырмачылык болгон учурда мамлекеттик тилдеги текст артыкчылыкка ээ болот.
2. Сервис деген эмне
2.1. Сервис төмөнкүлөрдү камтыйт: Кыргыз Республикасынын ченемдик укуктук актылары боюнча орус жана кыргыз тилдеринде толук тексттик жана семантикалык издөө; редакцияны тандоо жана редакцияларды салыштыруу, актылардын ортосундагы шилтемелердин картасы жана цитаталоо графы менен документтерди окуу; ЖИ-жооптор - Колдонуучунун суроосуна жооп негизделген документтердин фрагменттерине шилтемелер менен автоматтык түрдө түзүлгөн жооптор; документти талдоо - Колдонуучу жүктөгөн файлдагы КР мыйзамдарына шилтемелерди автоматтык түрдө текшерүү; китепкана (кыстармалар, папкалар, документтердин өзгөрүүлөрүн көзөмөлдөө); интерфейстеги жана Колдонуучунун каалоосу боюнча Telegram аркылуу берилүүчү билдирүүлөр.
2.2. ЖИ-жооптор жана документтерди талдоо адамдын катышуусусуз жасалма интеллект системасы (чоң тил модели) тарабынан түзүлөт. Ушуну менен Оператор Колдонуучуга бул функцияларды пайдаланууда ал адам менен эмес, жасалма интеллект системасы менен өз ара аракеттенери жөнүндө билдирет (Санариптик кодекстин 197-беренеси). Тиешелүү белги интерфейсте мындай натыйжалардын жанында көрсөтүлөт.
2.3. Функциялардын курамы Тарифке жараша айырмаланышы жана 14-бөлүмдө белгиленген тартипте өзгөрүшү мүмкүн. Интерфейсте эксперименттик деп белгиленген функциялар таанышуу үчүн берилет жана алдын ала билдирүүсүз өзгөртүлүшү же өчүрүлүшү мүмкүн.
3. Сервистеги укуктук маалыматтын статусу
3.1. Сервистеги ченемдик укуктук актылардын тексттери ачык расмий булактардан (КР Юстиция министрлигинин укуктук маалыматтардын борборлоштурулган маалыматтар банкы, мамлекеттик органдардын жана соттордун расмий сайттары) алынган жана маалымдама максатында кайра чыгарылат. Сервисте жарыялоо расмий жарыялоо болуп саналбайт; тексттин расмий булагы болуп актыны кабыл алган орган жана расмий басылмалар саналат.
3.2. Оператор жаңы редакциялар пайда болушуна жараша документтердин корпусун жаңыртып турат, бирок каалаган датага карата Сервисте бардык актылар, алардын бардык редакциялары жана эки тилдеги версиясы тең берилгенине, көрсөтүлгөн күчүнө кирүү даталары жана статустары («күчүндө», «күчүн жоготкон») актуалдуу экенине, ал эми актылардын ортосундагы автоматтык түрдө калыбына келтирилген байланыштар (шилтемелер, цитаталоо) толук жана так экенине кепилдик бербейт. Сервистеги текст менен расмий булактын ортосунда айырмачылык болгон учурда расмий булак артыкчылыкка ээ.
3.3. Документтердин түзүмүн белгилөө (беренелер, главалар, редакциялар), актылардын ортосундагы шилтемелерди аныктоо, статусту аныктоо жана ЖИ-жооптор үчүн фрагменттерди тандоо автоматтык түрдө аткарылат жана каталарды камтышы мүмкүн. Колдонуучу ар бир фрагментти өз алдынча текшере алышы үчүн Сервис анын булагын көрсөтөт.
3.4. Сервистеги укуктук маалыматты кесиптик ишмердүүлүктө (документтерди даярдоо, кеңеш берүү, өкүлчүлүк) пайдаланууну Колдонуучу өз тобокелдигине жүзөгө ашырат жана ал расмий булак боюнча текшерүүнү талап кылат.
4. Эсептик жазуу жана кирүү
4.1. Издөө, документтерди окуу жана ЖИ-функциялар үчүн эсептик жазуу талап кылынат. Каттоо жана кирүү ыкмалары: e-mail жана сырсөз; бир жолку коду менен телефон номери (Telegram же SMS аркылуу жеткирилет); Google эсептик жазуусу; Telegram эсептик жазуусу; кирүү ачкычы (passkey). Каттоонун кайсы ыкмасында болбосун ырасталган телефон номери талап кылынат: ал кирүү мүмкүнчүлүгүн калыбына келтирүү, маанилүү аракеттерди ырастоо жана ай сайын берилүүчү ЖИ-кредиттерди алуу үчүн кызмат кылат.
4.2. Сервис 18 жашка толгон жактар үчүн арналган (КР ЖКнын 56-беренеси). 14 жаштан 18 жашка чейинки жактар Сервисти мыйзамдуу өкүлдүн макулдугу менен пайдалана алышат (КР ЖКнын 61-беренеси); алар үчүн акы төлөнүүчү кызматтардын акысын мыйзамдуу өкүл төлөйт. Каттоо учурунда Шарттарды кабыл алуу менен Колдонуучу 18 жашка толгонун же Сервисти мыйзамдуу өкүлдүн макулдугу менен пайдаланып жатканын ырастайт.
4.3. Бир жак бир эсептик жазууга ээ боло алат. Юридикалык жак эсептик жазууну ыйгарым укуктуу өкүлү аркылуу каттайт; профилди толтурууда «юридикалык жак» түрүн көрсөтүүгө болот.
4.4. Колдонуучу сырсөздү, бир жолку жана резервдик коддорду сыр катары сактоого, эсептик жазууга кирүү мүмкүнчүлүгүн үчүнчү жактарга бербөөгө жана уруксатсыз кирүү жөнүндө Операторго дароо билдирүүгө милдеттүү. Мындай билдирүүгө чейин эсептик жазууда жасалган аракеттер, эгерде кирүү мүмкүнчүлүгү Оператордун күнөөсү менен алынбаса, Колдонуучунун аракеттери болуп эсептелет.
4.5. Жеке кабинетте Колдонуучу активдүү сеанстарды (түзмөк, браузер, IP-дарек, кирүү убактысы) карап чыгып, аларды аяктай алат, кирүү ыкмаларын кошуп жана ажырата алат (акыркы кирүү ыкмасын жана ырасталган телефонду ажыратууга болбойт), резервдик коддорду түзүп, телефон номерин өзгөртө алат; коопсуздукка таасир этүүчү операциялар телефонго жөнөтүлгөн код менен кайра ырастоону талап кылат.
4.6. Оператор кирүүгө жана коддорду жөнөтүүгө суроо-талаптардын жыштыгын чектөөгө, ошондой эле тандап табуудан жана кыянаттык менен пайдалануудан коргоонун башка чараларын колдонууга укуктуу.
5. ЖИ-жооптор: арналышы жана чектөөлөрү
5.1. ЖИ-жооп - бул Колдонуучунун суроосу боюнча Сервисте табылган документтердин фрагменттерине негизделген, автоматтык түрдө түзүлгөн текст. ЖИ-жооп юридикалык жардам, юридикалык консультация, расмий түшүндүрмө, Оператордун укуктук позициясы же адистин корутундусу болуп саналбайт. Оператор адвокаттык түзүлүш болуп саналбайт жана «Кыргыз Республикасынын Адвокатурасы жана адвокаттык ишмердүүлүк жөнүндө» Кыргыз Республикасынын Мыйзамынын маанисинде адвокаттык ишмердүүлүктү жүзөгө ашырбайт.
5.2. Тил моделдери жаңылышы мүмкүн: так эмес же иш жүзүндө жок ченемдерди, эскирген редакцияларды келтириши, текстти туура эмес чечмелеши, олуттуу жагдайларды көз жаздымда калтырышы, ошондой эле мазмуну туура эмес болсо да ишенимдүү жана кеңири көрүнүшү мүмкүн. ЖИ-жооп Колдонуучуга берилгенге чейин эч качан адам тарабынан текшерилбейт.
5.3. Колдонуучу ЖИ-жоопту пайдалануудан мурун аны жоопто көрсөтүлгөн баштапкы булактар боюнча текшерүүгө жана, эгерде суроо анын укуктарына жана милдеттерине тиешелүү болсо, квалификациялуу юристке кайрылууга милдеттүү. ЖИ-жооптогу фактылык ырастоолорду алардын тактыгын көз карандысыз текшербестен пайдаланууга болбойт.
5.4. ЖИ-жооп Сервисте болгон документтер боюнча гана (3-бөлүм) түзүлөт жана Колдонуучу суроодо баяндабаган жагдайларды эске албайт; эгерде тиешелүү документтер корпуста жок болсо, ал сот практикасын жана укук колдонууну чагылдырбайт.
5.5. ЖИ-функцияларды мыйзамды же үчүнчү жактардын укуктарын бузган материалдарды алуу үчүн, ЖИ-жоопторду алардын келип чыгышын ачыкка чыгарбастан адам даярдаган корутунду катары көрсөтүү үчүн, ошондой эле атаандаш моделдерди жана сервистерди түзүү жана окутуу үчүн пайдаланууга тыюу салынат.
5.6. ЖИ-функцияларды пайдалануу ЖИ-кредиттерде эсепке алынат жана акыйкат пайдалануу лимити менен чектелет (Ачык оферта, 5–6-бөлүмдөр). Оператор бирдей суроолорго берилген жоопторду кэштей алат; кэштелген жооп кредиттерди сарптабайт.
6. Жүктөлгөн документтерди талдоо
6.1. «Документти талдоо» функциясы текст катмары бар PDF жана DOCX файлдарын (текст катмары жок сканерленген сүрөттөр иштетилбейт) 10 МБ чейинки көлөмдө жана 50 бетке чейин кабыл алат, алардагы Кыргыз Республикасынын ченемдик укуктук актыларына шилтемелерди (бир документке 300 шилтемеге чейин) аныктайт жана Сервистин корпусу менен салыштыруу аркылуу аларды документтин датасына карата актуалдуулугуна жана тактыгына автоматтык түрдө текшерет. Акысыз жүктөөлөрдүн жана наркын эсептөөлөрдүн лимити - суткасына 20; чектөөлөр Тарифтерге жараша айырмаланышы мүмкүн.
6.2. Талдоонун ЖИ-кредиттердеги наркы жүктөлгөндөн кийин эсептелет жана Колдонуучуга көрсөтүлөт; эсептен чыгаруу ал ырастагандан кийин гана жүргүзүлөт. Талдоо Сервистин күнөөсү менен ишке ашпай калганда кредиттер автоматтык түрдө кайтарылат (Кайтаруу жана жокко чыгаруу саясаты, 5-бөлүм).
6.3. Талдоонун натыйжасы - табылган шилтемелер жана мүмкүн болгон дал келбестиктер жөнүндө автоматтык түрдө түзүлгөн отчёт. Ага 5-бөлүмдүн бардык чектөөлөрү колдонулат: отчёт калтырып кетүүлөрдү жана каталарды камтышы мүмкүн, документтин укуктук экспертизасы болуп саналбайт жана анын юридикалык күчүн, толуктугун же жалпысынан мыйзамга шайкештигин ырастабайт.
6.4. Документти жүктөө менен Колдонуучу аны автоматтык түрдө иштетүүгө берүүгө укуктуу экенин, документте мыйзам (мамлекеттик сыр, тергөө сыры ж. б.) же үчүнчү жактарга берүү укугу жок келишим менен жеткиликтүүлүгү чектелген маалыматтар жок экенин, ал эми документте үчүнчү жактардын жеке маалыматтары камтылса - Колдонуучуда аларды иштетүү үчүн мыйзамдуу негиз бар экенин ырастайт. Жүктөлгөн документтердин мазмуну үчүн жоопкерчиликти Колдонуучу тартат.
6.5. Шилтемелерди текшерүү үчүн документтин текстинин фрагменттери (ар бир шилтеменин айланасы, болжол менен 600 символ) цитаталанган ченемдин тексти менен бирге Купуялык саясатында белгиленген тартипте ЖИ-моделдин жеткирүүчүсүнө жана издөө эмбеддингдеринин жеткирүүчүсүнө берилет; документтин толук тексти аларга берилбейт. Оператор жана анын подрядчылары жүктөлгөн документтерди моделдерди окутуу үчүн пайдаланышпайт.
6.6. Жүктөлгөн файл, чыгарылып алынган текст жана отчёт Колдонуучу аларды Сервисте өчүргөнгө чейин же анын колдоо кызматына кайрылуусу боюнча өчүрүлгөнгө чейин Колдонуучунун эсептик жазуусунда сакталат; Оператор ошондой эле Тариф боюнча сактоо мөөнөтүн белгилөөгө укуктуу, ал жөнүндө жүктөө учурунда билдирилет. Кеңири маалымат - Купуялык саясатынын 6-бөлүмүндө.
7. Колдонуучунун контенти жана Сервистин иштөөсүнүн натыйжалары
7.1. Колдонуучу Сервиске киргизген жана жүктөгөн нерселердин баары (суроолор, жүктөлгөн документтер, жазмалар, комментарийлер, пикирлер) анын контенти бойдон калат; ага болгон укуктар Операторго өтпөйт.
7.2. Колдонуучу Операторго өз контентин кызмат көрсөтүү үчүн зарыл болгон көлөмдө гана пайдаланууга өзгөчө эмес акысыз укук берет: сактоого, иштетүүгө, Купуялык саясатында көрсөтүлгөн подрядчыларга берүүгө, Колдонуучуга көрсөтүүгө. Оператор Колдонуучунун контентин жасалма интеллект моделдерин окутуу үчүн пайдаланбайт жана аны башка колдонуучуларга бербейт.
7.3. Колдонуучу Сервистин иштөөсүнүн натыйжаларын (ЖИ-жооптор, документтерди талдоонун отчёттору, издөө натыйжаларынын топтомдору) 3 жана 5-бөлүмдөрдү эске алуу менен өз каалоосу боюнча пайдаланууга укуктуу. Оператор натыйжалардын уникалдуулугуна кепилдик бербейт: бирдей суроолор ар кандай колдонуучуларга бирдей жоопторду бериши мүмкүн.
7.4. Натыйжалардын сапаты жөнүндө пикирлерди (баалар, комментарийлер) Оператор Сервисти жакшыртуу үчүн мөөнөт жана аймак боюнча чектөөсүз пайдаланууга укуктуу.
8. Оператордун интеллектуалдык менчиги
8.1. Ченемдик укуктук актылардын, сот актыларынын тексттери жана алардын расмий котормолору автордук укуктун объекттери болуп саналбайт (КР ЖКнын 1050-беренеси) жана Колдонуучу тарабынан эркин пайдаланылышы мүмкүн.
8.2. Сервистин программалык камсыздоосу, интерфейси, aqlex товардык белгиси жана аталышы, маалыматтар базасынын түзүмү жана белгилөөсү, издөө индекси, актылардын ортосундагы автоматтык түрдө түзүлгөн байланыштар, метамаалыматтар жана рангдоо алгоритмдери Операторго же анын лицензиарларына таандык жана интеллектуалдык менчиктин объекттери катары, анын ичинде курама чыгарма жана маалыматтар базасы катары корголот (КР ЖКнын 1049-беренеси, «Автордук укук жана чектеш укуктар жөнүндө» Кыргыз Республикасынын Мыйзамы).
8.3. Колдонуучуга эсептик жазуу колдонулуп турган мөөнөткө өз муктаждыктары үчүн Сервисти анын функцияларынын көлөмүндө пайдаланууга өзгөчө эмес, башкага берилбей турган лицензия берилет. Оператордун жазуу жүзүндөгү макулдугусуз Сервисти кайра чыгарууга, декомпиляциялоого, өзгөртүүгө, маалыматтар базасынын олуттуу бөлүгүн чыгарып алууга жана кайра пайдаланууга, туунду продуктуларды жана сервистерди түзүүгө жол берилбейт.
8.4. Сервистин материалдарын булагын көрсөтүү менен акылга сыярлык көлөмдө цитаталоого жол берилет.
9. Пайдалануу эрежелери
9.1. Колдонуучуга төмөнкүлөргө тыюу салынат:
- маалыматтарды автоматташтырылган түрдө чогултууну (парсинг, скрапинг, массалык түрдө жүктөп алуу) жүзөгө ашырууга, суроо-талаптардын жыштыгына коюлган чектөөлөрдү, Тарифтин лимиттерин жана суткалык лимиттерди айланып өтүүгө, Оператордун жазуу жүзүндөгү макулдугусуз Сервиске каралган интерфейстен тышкары программалык жетүү каражаттарын пайдаланууга;
- эсептик жазууну, кредиттерди же Катталуу боюнча жеткиликтүүлүктү үчүнчү жактарга, анын ичинде акы төлөнүүчү негизде, берүүгө, сыноо мезгилдерин, промокоддорду же акысыз лимиттерди алуу үчүн бир нече эсептик жазууну каттоого;
- Сервистин ишине кийлигишүүгө, макулдашпастан кирип кетүүгө тестирлөө жүргүзүүгө, зыяндуу кодду жүктөөгө, аялуу жерлерди пайдаланууга;
- 6.4-пунктту бузуу менен документтерди жүктөөгө жана маалыматтарды киргизүүгө, үчүнчү жактардын укуктарын же Кыргыз Республикасынын мыйзамдарын бузган материалдарды жайгаштырууга;
- Сервисти жана анын натыйжаларын атаандаш маалымат системаларын жана жасалма интеллект моделдерин түзүү, окутуу же жакшыртуу үчүн пайдаланууга, ошондой эле Сервиске жеткиликтүүлүктү кайра сатууга;
- өзүн башка адам катары көрсөтүүгө, башка бирөөнүн Google, Telegram эсептик жазууларын же телефон номерлерин пайдаланууга.
9.2. Оператор бузууларды аныктоо жана алардын жолун кесүү үчүн техникалык чараларды (суроо-талаптардын жыштыгын чектөө, убактылуу бөгөттөө, эсептик жазууну текшерүү) колдонууга жана бузуу менен келтирилген зыяндын ордун толтурууну талап кылууга укуктуу.
10. Билдирүүлөр
10.1. Катталуу, төлөмдөр жана кредиттер жөнүндө маалыматтар Жеке кабинетте көрсөтүлөт; көзөмөлгө коюлган документтердин өзгөрүүлөрү жөнүндө билдирүүлөр - интерфейстин билдирүүлөр бөлүмүндө.
10.2. Колдонуучу каалоосу боюнча Сервистин Telegram-ботун билдирүүлөрдү жеткирүү каналы катары байлай алат; байлоо Жеке кабинеттеги бир жолку шилтеме аркылуу жүргүзүлөт жана ушул байланыш идентификаторуна билдирүүлөрдү алууга макулдук болуп саналат (Санариптик кодекстин 44-беренеси). Байлоону каалаган убакта Жеке кабинетте жок кылууга болот.
10.3. Жүргүзүлгөн төлөм, жеңилдик мезгилинин башталышы жана Катталуунун токтотулушу жөнүндө билдирүүлөр сервистик болуп саналат жана канал байланып турганда дайыма жөнөтүлөт; узартуу, сыноо мезгилинин аякташы жана кредиттердин калдыгы аз калганы жөнүндө эскертмелерди билдирүүлөрдүн жөндөөлөрүндө өчүрүүгө болот.
10.4. Оператор жарнамалык жөнөтмөлөрдү жибербейт жана Колдонуучунун байланыш маалыматтарын жарнама үчүн үчүнчү жактарга бербейт. Эгерде келечекте Оператор маалыматтык жөнөтмөлөрдү жиберүүнү чечсе, алар Колдонуучунун өзүнчө макулдугу менен гана, ар бир кабарда жөнөтмөдөн баш тартуу мүмкүнчүлүгү менен киргизилет.
11. Сервистин жеткиликтүүлүгү жана анын өзгөрүүлөрү
11.1. Оператор Сервистин күнү-түнү иштеши үчүн акылга сыярлык күч-аракеттерди жумшайт, бирок анын үзгүлтүксүз иштешине кепилдик бербейт. Пландуу тейлөө үчүн үзгүлтүктөр (узактыгы бир сааттан ашат деп күтүлгөн иштер жөнүндө Оператор интерфейсте алдын ала билдирет), ошондой эле хостинг, байланыш, төлөм кызматтарынын провайдерлериндеги жана ЖИ-моделдердин жеткирүүчүлөрүндөгү иштен чыгуулардан келип чыккан үзгүлтүктөр болушу мүмкүн.
11.2. Оператордон көз каранды болгон себептер боюнча Сервистин жеткиликсиздиги үчүн компенсация Ачык офертанын 13.4-пункту менен белгиленген (төлөнгөн Катталуунун мөөнөтүн узартуу).
11.3. Оператор Сервистин айрым функцияларын өзгөртүүгө, толуктоого жана токтотууга укуктуу. Төлөнгөн Тарифке кирген функциялардын токтотулушу жөнүндө Колдонуучуларга 14-бөлүмдө белгиленген тартипте кеминде бир ай мурун билдирилет.
11.4. Сервис Кыргыз Республикасынын керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө мыйзамдары жол берген өлчөмдө «кандай болсо, ошондой» абалында берилет; мыйзамда белгиленген кепилдиктер сакталат.
12. Эсептик жазууну токтото туруу, токтотуу жана өчүрүү
12.1. Оператор 9-бөлүмдүн бузулушуна же Сервистин коопсуздугуна коркунуч келтирилишине негиздүү шек болгон учурда Колдонуучуга себебин жана, эгерде бузууну четтетүүгө мүмкүн болсо, аны четтетүү мөөнөтүн көрсөтүү менен билдирип, Сервиске же анын айрым функцияларына жеткиликтүүлүктү токтото турууга укуктуу. Бузуу четтетилбеген же олуттуу бузуу болгон учурда Оператор келишимди бир тараптуу тартипте токтотууга укуктуу (КР ЖКнын 411-беренесинин 3-пункту); төлөнгөн кызматтар үчүн кесепеттер - Кайтаруу жана жокко чыгаруу саясатына ылайык.
12.2. Колдонуучу каалаган убакта Сервисти пайдаланууну токтотууга жана келишимден баш тартууга укуктуу (КР ЖКнын 699-беренеси, «Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө» Кыргыз Республикасынын Мыйзамынын 41-беренеси).
12.3. Жеке кабинетте Колдонуучу өз алдынча: сеанстарды аяктай, кирүү ыкмаларын ажырата, аватарды өчүрө, ЖИ-чаттардын тарыхын өчүрө, жүктөлгөн документтерди жана талдоо отчётторун өчүрө, Telegram байлоосун ажырата, Катталууну жокко чыгара жана төлөнбөгөн Буйрутмаларды өчүрө алат.
12.4. Эсептик жазууну толугу менен өчүрүү 16-бөлүмдөгү байланыштар аркылуу колдоо кызматына кайрылуу боюнча жүргүзүлөт; интерфейсте өз алдынча өчүрүү азырынча ишке ашырыла элек. Оператор эсептик жазууну жана ага байланыштуу маалыматтарды кайрылуу алынган учурдан тартып 30 күндөн ашпаган мөөнөттө өчүрөт, Оператор мыйзамга ылайык сактоого милдеттүү болгон маалыматтарды (төлөмдөр жана келишим жөнүндө маалыматтар - Купуялык саясатынын 6-бөлүмүн караңыз) кошпогондо. Өчүрүүдөн мурун Колдонуучу суроо-талап боюнча өз маалыматтарын жүктөп ала алат.
12.5. Эгерде Колдонуучу өчүрүү жөнүндө кайрылуу бербестен Сервисти пайдаланууну токтотсо, Оператор эсептик жазуунун байланыш маалыматтары боюнча алдын ала билдирип, акыркы активдүүлүк болгон жылдан кийинки календардык жыл өткөндөн кийин активдүү эмес эсептик жазууну өчүрүүгө укуктуу (Санариптик кодекстин 118-беренеси).
13. Жоопкерчилик
13.1. Оператор өз милдеттенмелерин аткарбагандыгы же тийиштүү түрдө аткарбагандыгы үчүн Колдонуучунун алдында Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык жооп берет. Ушул Шарттардагы эч нерсе Керектөөчүнүн мыйзамда белгиленген укуктарын чектебейт; мындай укуктарды кемсинткен шарттар колдонулбайт («Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө» Кыргыз Республикасынын Мыйзамынын 15-беренеси).
13.2. 3, 5 жана 6-бөлүмдөрдү эске алуу менен Оператор Колдонуучу издөөнүн натыйжаларынын, ЖИ-жооптордун жана документтерди талдоонун отчётторунун негизинде аларды баштапкы булактар боюнча текшербестен жана квалификациялуу адистин кеңешисиз кабыл алган чечимдердин кесепеттери үчүн, ошондой эле Сервистеги актылардын айрым тексттеринин толук эместиги же актуалдуу эместиги үчүн жооп бербейт.
13.3. Оператордун жоопкерчилиги Ачык офертанын 13.3-пунктуна ылайык бузуу жол берилген эсептик мезгил үчүн кызматтын баасы менен чектелет; чектөө атайылап бузуу учурунда (КР ЖКнын 356-беренесинин 4-пункту), Санариптик кодекстин 120-беренесинин 5-бөлүгүндө каралган зыянды төлөөдө жана мыйзам жоопкерчиликти чектөөгө жол бербеген башка учурларда колдонулбайт.
13.4. Колдонуучу ушул Шарттарды бузгандыгы үчүн, жүктөлүүчү документтердин мазмуну үчүн жана мындай бузуу менен Операторго же үчүнчү жактарга келтирилген зыян үчүн жоопкерчилик тартат.
14. Шарттарды өзгөртүү
14.1. Оператор жаңы редакцияны редакциянын датасын көрсөтүү менен aqlex.ai/terms дареги боюнча жарыялап, Шарттарды өзгөртүүгө укуктуу.
14.2. Шарттардын өзгөрүшү жөнүндө Оператор өзгөртүүлөр күчүнө киргенге чейин кеминде бир ай мурун Сервистин интерфейсинде жана, байланган канал болгон учурда, Telegram аркылуу билдирет (Санариптик кодекстин 114-беренесинин 5-бөлүгү). Өзгөртүүлөр менен макул болбогон Колдонуучу алар күчүнө киргенге чейин Сервисти пайдаланууну токтотууга укуктуу; төлөнгөн Катталуу болгон учурда - Кайтаруу жана жокко чыгаруу саясатына ылайык мезгилдин пайдаланылбаган бөлүгү үчүн акча каражаттарын кайтаруу менен.
14.3. Өзгөртүүлөр күчүнө киргенден кийин Сервисти пайдаланууну улантуу жаңы редакция менен макул экендикти билдирет.
15. Колдонулуучу укук жана талаштарды чечүү
15.1. Ушул Шарттарга Кыргыз Республикасынын укугу колдонулат.
15.2. Кайрылуулар жана дооматтар 16-бөлүмдөгү байланыштар аркылуу жөнөтүлөт жана Ачык офертанын 15.2-пункту менен белгиленген мөөнөттөрдө (дооматтар - 10 календардык күн; техникалык бузулуулар - 5 жумуш күнү) каралат.
15.3. Талаштар Оператордун жайгашкан жери боюнча сотто чечилет; Керектөөчү өзүнүн жашаган жери, келишим түзүлгөн же аткарылган жер боюнча сотко кайрылууга укуктуу (Кыргыз Республикасынын Жарандык процесстик кодексинин 31-беренесинин 7-бөлүгү) жана керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө доолор боюнча мамлекеттик алымды төлөөдөн бошотулат.
15.4. Ыйгарым укуктуу органдарга даттануулар: керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча - КР Экономика жана коммерция министрлигине караштуу Монополияга каршы жөнгө салуу кызматы; жеке маалыматтар боюнча - КР Министрлер Кабинетине караштуу Жеке маалыматтарды коргоо боюнча мамлекеттик агенттик. Оператордун даттануу боюнча чечими тармактык жөнгө салуучуда сотко чейинки тартипте даттанылышы мүмкүн (Санариптик кодекстин 119-беренесинин 5-бөлүгү): КР Санариптик өнүктүрүү жана инновациялык технологиялар министрлигинде, ал эми жеке маалыматтар маселелери боюнча - КР Министрлер Кабинетине караштуу Жеке маалыматтарды коргоо боюнча мамлекеттик агенттикте (Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинетинин 2025-жылдын 23-октябрындагы № 695 токтому); жөнгө салуучунун чечими менен макул болбогон учурда - сотто. Бул Керектөөчүнүн мүлктүк талаптарды түздөн-түз сотко коюу укугун чектебейт (15.3-пункт).
16. Байланыштар
16.1. Оператор: «АкылЛекс» жоопкерчилиги чектелген коому («АкЛекс» ЖЧК), ИСН 00206202610137; дареги: Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Ленин району, Шевченко көч., 125-үй, 15-батир. Толук реквизиттер - Ачык офертанын 16-бөлүмүндө.
16.2. Колдоо кызматы жана дооматтар: e-mail help@aqlex.ai. Техникалык бузулуулар жөнүндө кабарларды ошондой эле Сервистин интерфейсиндеги кайтарым байланыш формасы аркылуу жөнөтүүгө болот.
Суроолоруңуз калдыбы
Биз менен байланышыңыз: help@aqlex.ai - колдоо, суроолор жана дооматтар.
Ошондой эле караңыз: Ачык оферта · Купуялык саясаты · Кайтаруу жана жокко чыгаруу · Тарифтер жана баалар